Video Threads không tải được? Đây là những gì cần kiểm tra
Hầu như mọi lỗi đều thuộc một trong ba tình huống, và mỗi tình huống hiện một thông báo khác nhau. Một trong số đó có quy tắc 5 phút giải thích vì sao thử lại không có tác dụng.
Trước tiên hãy xác định bạn thuộc tình huống nào
Hãy bắt đầu từ những gì bạn thấy trên màn hình. Công cụ chỉ hiện hai thông báo lỗi, và chỗ bạn thấy chúng sẽ cho biết bạn đang gặp loại vấn đề nào.
- “Đây có vẻ không phải liên kết bài đăng Threads.” — liên kết bị từ chối trước khi gửi đi bất cứ đâu. Tình huống 1.
- “Không thể lấy bài đăng này. Có thể ở chế độ riêng tư hoặc đã bị xóa.” — không xử lý được bài viết. Tình huống 2.
- Bản xem trước hiện ra nhưng tải không xong, hoặc tệp về rỗng. Tình huống 3.
Tình huống 1 — liên kết không được nhận diện
Ô nhập liệu kiểm tra liên kết trước khi gửi đi, nên thông báo này nghĩa là địa chỉ đó không giống một bài viết. Trang cá nhân, bảng tin và kết quả tìm kiếm đều bị từ chối có chủ đích — chúng không trỏ tới một bài viết cụ thể nên không có gì để tải.
Những dạng sau đây hoạt động được:
- threads.com/@user/post/POSTID và threads.net/@user/post/POSTID
- Có hoặc không có www, và cả http lẫn https
- threads.com/post/POSTID — phần tên người dùng là tuỳ chọn
- threads.com/t/SHORTCODE — dạng rút gọn của liên kết chia sẻ
- Liên kết có tham số theo dõi ở cuối; chúng sẽ bị loại bỏ trước khi xử lý
Nếu liên kết của bạn không thuộc dạng nào ở trên, đừng cố sửa bằng tay. Hãy quay lại bài viết, mở menu ••• và chọn Sao chép liên kết — đó mới là địa chỉ mà công cụ cần.
Tình huống 2 — không lấy được bài viết
Đây là lỗi phổ biến nhất và có nhiều nguyên nhân:
- Tài khoản là riêng tư. Đây không phải hạn chế chúng tôi có thể gỡ bỏ: bài viết riêng tư vô hình với bất kỳ ai không theo dõi tài khoản đó, kể cả máy chủ của chúng tôi. Không công cụ tải nào thay đổi được điều đó.
- Bài viết đã bị xoá, hoặc đã được sửa thành một bài khác.
- Liên kết bị sao chép thiếu hoặc thừa một ký tự. Mã bài viết phân biệt chữ hoa chữ thường.
- Threads đã từ chối yêu cầu vào lúc đó, thường là do một đợt truy cập dồn dập từ cùng một mạng.
Đây là phần nhiều người hiểu sai. Khi một bài viết lỗi, kết quả đó được ghi nhớ trong năm phút. Mọi lần thử trong khoảng thời gian này đều trả về đúng lỗi cũ mà không hỏi lại Threads — cố ý như vậy, để một liên kết hỏng không bị dội liên tục. Thử lại ngay, tải lại trang, hay bấm Tải năm lần liên tiếp đều cho ra đúng một kết quả.
Vậy nên hãy làm thế này: bấm Tải một lần, nếu lỗi thì thử một bài viết khác trước. Nếu bài khác chạy được, vấn đề nằm ở chính bài viết đó chứ không phải đường truyền của bạn. Quay lại liên kết ban đầu sau năm phút nếu bạn nghĩ đó là lỗi tạm thời.
VPN không giúp gì ở đây. Bài viết được lấy bởi máy chủ của chúng tôi, không phải trình duyệt của bạn — thay đổi đường truyền phía bạn không ảnh hưởng gì đến yêu cầu đó.
Tình huống 3 — xem trước được nhưng tải không được
Bản xem trước và việc tải đi qua cùng một proxy, nên xem trước phát được nghĩa là tệp đó có thể truy cập. Nếu vẫn tải không được, thường có ba nguyên nhân:
- Liên kết media đã hết hạn. Liên kết media trực tiếp có thời hạn, và một trang để mở nhiều giờ sẽ dần trỏ tới liên kết không còn dùng được. Hãy xử lý lại bài viết rồi tải ngay — kết quả mới có hiệu lực trong một giờ.
- Trình duyệt hoặc tiện ích của bạn đang chặn việc lưu. Tiện ích chặn quảng cáo và trình quản lý tải xuống đôi khi chặn yêu cầu; hãy thử trong cửa sổ thường, không có tiện ích.
- Điện thoại không ghi được tệp. Trên iOS, tệp tải từ trình duyệt vào ứng dụng Tệp chứ không phải Ảnh, và cần đủ dung lượng trống mới lưu được.
Những việc không bao giờ làm được
- Tài khoản riêng tư — bài viết phải hiển thị với mọi người, đúng như trên threads.com.
- Ảnh đại diện. Chúng không phải media của bài viết, nên không nằm trong những gì một liên kết bài viết có thể trả về.
- Tin (Stories). Chúng không phải bài viết và cũng không công khai theo cùng cách.
- Tải cả một trang cá nhân cùng lúc. Một liên kết trả về một bài viết; không có chế độ hàng loạt.
Cách sao chép liên kết đáng tin
- Mở chính bài viết đó — không phải bảng tin và không phải lưới trong trang cá nhân.
- Dùng menu ••• và chọn Sao chép liên kết. Liên kết do bảng chia sẻ của ứng dụng tạo ra có thể ở dạng khác.
- Dán nguyên như vậy. Tham số thừa đã được xử lý, không cần cắt bỏ gì.
Tổng kết
Nếu thông báo nói về liên kết, hãy sửa liên kết. Nếu nói về bài viết, hãy kiểm tra xem bài có công khai không và đợi năm phút rồi thử lại. Nếu xem trước chạy được thì tệp vẫn tồn tại — hãy xử lý lại và tải ngay, đừng để trang mở lâu.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao cùng một liên kết lỗi hai lần liên tiếp?
Vì kết quả lỗi được ghi nhớ trong năm phút. Lần thử thứ hai trả lại kết quả đã lưu thay vì hỏi lại Threads, nên không thể thành công. Hãy thử bài viết khác trong lúc chờ, hoặc đợi đủ năm phút.
Liên kết tải có hiệu lực bao lâu?
Bài viết đã xử lý được giữ trong một giờ. Các liên kết media trực tiếp bên trong do nền tảng tạo ra và có thời hạn, nên cách an toàn nhất là tải ngay sau khi xử lý.
Dùng VPN có giải quyết được không?
Không. Việc lấy bài viết diễn ra trên máy chủ của chúng tôi, nên yêu cầu tới Threads hoàn toàn không liên quan đến đường truyền của bạn.
Trên điện thoại được mà trên máy tính thì không. Vì sao?
Dịch vụ là một, khác biệt thường nằm ở trình duyệt. Trình quản lý tải xuống hoặc tiện ích chặn quảng cáo can thiệp vào yêu cầu là nguyên nhân phổ biến nhất; mở cửa sổ thường không có tiện ích thường là xong.
Nếu tôi theo dõi tài khoản thì có tải được bài riêng tư không?
Không. Công cụ chỉ làm việc với bài viết công khai — nó không dùng thông tin đăng nhập Threads của bạn, và đó cũng là lý do nó không bao giờ hỏi.
Tôi dán liên kết từ bảng chia sẻ và bị từ chối. Giờ phải làm sao?
Hãy mở bài viết và sao chép liên kết từ menu •••. Cách đó cho ra đúng địa chỉ chuẩn mà ô nhập liệu cần.